Forhåndssalgstjeneste
1. 24 timer på nettet --- Profesjonell salgsmedarbeider tilbyr tjenester for tilpassede kunder og gir deg enhver konsultasjon, spørsmålsplaner og krav.
2. Bistå kunden med markedsanalyse, finne etterspørsel og nøyaktig lokalisere markedsmål.
3. Profesjonell FoU-avdeling samarbeider med andre institusjoner for å forske på tilpassede formler.
4. Juster spesifikke tilpassede produksjonskrav til enhver tid for å møte kundenes behov perfekt.
5. Gratis vareprøver.
Kundeservice
1. Gi alle dokumenter kunden trenger.Inkludert MSDS, forsikring, opprinnelsesland etc.
2. Send ETD, ETA og prosess til kunder,
3. Sørg for at den kvalifiserte frekvensen av produkter oppfyller kundenes krav.
4. Ha en formell prosedyre for behandling av eventuelle krav på produktene som skal leveres.
● Etabler teamet fra masseproduksjon, teknisk, salgsavdeling og velg en teamleder.
● Beskriv problemet tydelig for å forstå hva vi feiler.
● Stopp prosessen, sett en midlertidig løsning på plass.
● Brainstorm på å finne årsaken til problemet, hvorfor ble ikke oppdaget.
● Velg og verifiser den permanente handlingsplanen.
● Validere om korrigerende handlinger er effektive problemet overvåkes
● Forbedringer i systemer og prosesser vil forhindre at problemer gjentar seg.
● Oppsummer læringen og avslutt saken.
